1. Quem somos
Esta Política de Privacidade descreve como o Montador de Móveis MG, prestador de serviços de montagem de móveis em Belo Horizonte e região metropolitana, coleta, utiliza e protege as informações pessoais dos visitantes deste site (montadordemoveismg.com.br) e dos clientes que solicitam orçamentos.
Controlador dos dados: Aurelio — Montador de Móveis MG
Endereço: Rua Oriental, 235, São Lucas, Belo Horizonte — MG, CEP 30240-288
Contato para questões de privacidade: (31) 97231-1926 (WhatsApp)
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para responder ao seu pedido de orçamento e prestar o serviço de montagem de móveis. Os dados podem ser fornecidos por você nos seguintes momentos:
- Formulário de contato no site: nome, cidade/bairro, tipo de serviço solicitado e detalhes da sua demanda.
- Conversa pelo WhatsApp: nome, telefone, endereço para execução do serviço, fotos do móvel e informações que você espontaneamente compartilhar.
- Dados técnicos automáticos: ao visitar o site, podem ser registrados dados como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, com finalidade puramente estatística.
3. Para que usamos seus dados
- Responder à sua solicitação de orçamento;
- Agendar e executar o serviço de montagem contratado;
- Emitir comprovantes e receber pagamentos;
- Entrar em contato em caso de garantia ou retorno técnico;
- Melhorar nossos serviços, com base em análise estatística agregada (sem identificar pessoas).
4. Base legal (LGPD)
O tratamento dos seus dados pessoais é fundamentado nas seguintes hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018):
- Consentimento: quando você nos envia uma mensagem espontaneamente pelo formulário ou WhatsApp;
- Execução de contrato: para realizar o serviço de montagem solicitado;
- Legítimo interesse: para melhorar o atendimento e prevenir fraudes.
5. Compartilhamento de dados
Seus dados não são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações:
- WhatsApp: ao enviar uma mensagem pelo botão do site, você utiliza a plataforma WhatsApp, sujeita aos termos do Meta/WhatsApp.
- Obrigação legal: caso autoridades competentes exijam, mediante ordem judicial.
6. Serviços de terceiros utilizados no site
- Google Maps: exibição da localização. Sujeito à Política de Privacidade do Google.
- Hospedagem em servidor seguro com HTTPS: a comunicação entre seu navegador e o site é criptografada.
7. Cookies
Este site não utiliza cookies próprios para fins de marketing ou rastreamento. Recursos externos como o mapa do Google Maps podem armazenar cookies próprios — você pode bloqueá-los nas configurações do seu navegador.
8. Seus direitos como titular dos dados
Conforme a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar os dados que mantemos sobre você;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a exclusão dos dados, salvo nos casos de obrigação legal;
- Solicitar a portabilidade dos dados;
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer um destes direitos, entre em contato pelo WhatsApp (31) 97231-1926.
9. Retenção e segurança dos dados
Mantemos seus dados apenas pelo período necessário para a prestação do serviço e cumprimento de obrigações legais (período mínimo de 5 anos para fins fiscais). Aplicamos medidas razoáveis de segurança para proteger seus dados contra acesso não autorizado.
10. Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos consultar esta página de tempos em tempos. A data da última atualização sempre estará indicada no topo deste documento.
11. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:
Aurelio — Montador de Móveis MG
WhatsApp: (31) 97231-1926
Endereço: Rua Oriental, 235, São Lucas, Belo Horizonte — MG, CEP 30240-288